Ориентировочное время прочтения 4 минуты
Призыв к действию — это специальный элемент на сайте, который мотивирует пользователя выполнить нужное действие. Это может быть кнопка, баннер, кликабельная ссылка или любой другой визуальный акцент, призывающий перейти на новую страницу, оформить заказ, связаться с компанией, оставить заявку, подписаться на рассылку и так далее.
Главная функция таких элементов — привлечь внимание посетителя и снять у него все вопросы о дальнейших шагах. Большинство людей, заходя на сайт, плохо концентрируются, поэтому простые и понятные призывы к действию становятся ключевыми для увеличения продаж и конверсии.
В интернет-магазинах яркий пример такого элемента — кнопка «Купить сейчас», которая подталкивает к оформлению заказа здесь и сейчас.
Почему это важно?
Если на странице нет четких указаний, что делать дальше, пришедший из поиска пользователь может просто запутаться и уйти. Это типичная реакция интернет-пользователя: если всё неочевидно, интерес быстро теряется.
5 важных компонентов эффективного Call to Action
1. Четкая цель
Сперва определитесь, чего вы ждёте от посетителя. Например — получить его контактные данные или оформить подписку.
Призыв должен фокусироваться на одном действии за раз. Избыток вариантов только усложнит выбор — когда предлагается несколько путей, часто не выбирают ни одного.
Создавая текст для CTA, исходите из конкретных целей страницы. Правильно сформулированная фраза создаёт стимул сделать то, что вам нужно.
2. Лаконичность
Подбирайте слова осмысленно. Заголовок обязан чётко отражать суть предложения, а сама фраза — содержать глаголы-действия.
Вспомните, какие формулировки вы использовали раньше: «купить», «заказать», «подписаться». Они фокусируются на вашей выгоде. Преобразуйте их в предложения, подчеркивающие преимущества для клиента.
Дайте людям моментально понять, зачем им нажимать. CTA должен быть простым, не содержать лишних слов, которые отвлекают. Конкретность и ясность — ваш главный инструмент.
3. Оформление
В обращениях используйте «вы», «вашему», «для вас» — обращайтесь напрямую к посетителю.
Цвет кнопки выбирайте контрастный. Главная цель — чтобы элемент сразу бросался в глаза.
4. Размер
Текст должен быть коротким, чётким и лёгким для восприятия — не длиннее 150 символов.
Размер кнопки тоже имеет значение. Очень маленький элемент могут просто не заметить, а слишком большой будет выглядеть навязчиво.
Основное правило: шрифт читаемый, сам элемент — явно выделяется на фоне других блоков страницы.
5. Стиль
Используйте уверенные, целенаправленные выражения. Старайтесь показывать свой опыт и экспертность, но избегайте сложных технических терминов, чтобы не отпугнуть аудиторию.
5 проверенных стратегий сильного призыва к действию
Пример 1 Бесплатное предложение
Подарки, тренинги, вебинары и консультации — ловят внимание мгновенно.
Пример:
Оставьте заявку и сразу получите запись вебинара совершенно бесплатно
Кнопка:
Получить бесплатно
Пример 2 Проблема, которая волнует
Болит вопрос? Уже устали от бесполезных методов? Так и скажите!
Пример:
Устали от диет, которые не приносят результата? Скачайте книгу «Минус 10 кг за 3 месяца» и начните путь к идеальному телу!
Зацепите типичные боли вашей аудитории — покажите ваш продукт как проверенное решение сложной задачи.
Пример 3 Желание, выгода, мечта
Призыв, построенный на желаниях, всегда эффективен.
Пример:
Хотите эксклюзивную футболку? Просто найдите её в нашем онлайн-магазине!
Формулируйте призыв через реальные потребности, цели и мечты читателей. Прямой вопрос отлично мотивирует совершить действие.
Пример 4 Сила авторитета
Социальное доказательство усиливает доверие.
Пример:
Почему Иван Дорн всегда выбирает наш ресторан на завтрак
Если вас рекомендует довольный медийный герой или авторитетное лицо, его доверие частично переходит и к вашему продукту. Используйте это преимущество!
Пример 5 Отзывы реальных людей
Положительный опыт других — мощный мотиватор.
Пример:
Что говорят наши клиенты: самые яркие эмоции от шопинга за границей
Отзывы покупателей способны повысить конверсию сайта не хуже любой рекламы, ведь они убирают сомнения новых клиентов.
Грамотно созданные call to action способны значительно повысить продажи и увеличить конверсию без дополнительных затрат на рекламу. Постоянно тестируйте разные форматы и выбирайте те формулы, которые лучше всего откликаются вашей аудитории!